Verspätungen werden direkt an den Kunden kommuniziert, ohne weitere Schnittstelle.  
Du kannst einfach per Knopfdruck deine Verspätung melden, der Kunde wird dann in Echtzeit darüber informiert. 

Der Kunde kann dir daraufhin entsprechend eine Rückmeldung geben, sollte es aufgrund der Verspätung zu einer Änderung – beispielsweise eine Änderung der Rampe – kommen.